1900.3574 Tổng đài miễn phí
1900.3574 Tổng đài miễn phí
Hệ thống 08 cửa hàng
  • 396 Nguyễn Thị Thập, P Tân Quy, Q 7, HCM
  • 50 Trần Quang Khải, P Tân Định, Q 1, HCM
  • 43 Lê Văn Việt, P Hiệp Phú, Q 9, HCM
  • 437 Quang Trung, P 10, Q Gò Vấp, HCM
  • 421 Hoàng Văn Thụ, P 2, Q Tân Bình, HCM
  • 666-668 Lê Hồng Phong, P 10, Q 10, HCM
  • 488 Phạm Văn Thuận, P Tam Hiệp, Biên Hòa, ĐN
  • Online Shop: Giào hàng tận nơi (Nội thành 2 tiếng)

Cách lấy lại eSIM trên iPhone nhanh chóng và hiệu quả

Avatar adminAnh Thư   Ngày đăng: 18-08-2025Cập nhật: 19-08-2025

Trong quá trình sử dụng iPhone, nhiều người không ít lần rơi vào tình huống bị mất eSIM, khiến máy không thể kết nối mạng di động. Nguyên nhân có thể đến từ việc lỡ tay xóa eSIM, reset máy về cài đặt gốc, hoặc đơn giản là khi bạn đổi sang một chiếc iPhone mới.

Vậy trong những trường hợp này, cách lấy lại eSIM trên iPhone như thế nào để không gián đoạn liên lạc? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước, kèm theo lưu ý quan trọng để bạn dễ dàng khôi phục eSIM nhanh chóng.

Khi nào cần lấy lại eSIM trên iPhone?

Mất eSIM trên iPhone không phải là trường hợp hiếm, nguyên nhân có thể đến từ nhiều yếu tố khác nhau. Dưới đây là các tình huống phổ biến khiến bạn không thể sử dụng eSIM bình thường:

  • Khôi phục cài đặt gốc: Reset iPhone sẽ xóa toàn bộ dữ liệu, bao gồm cả eSIM nếu bạn chưa sao lưu.
  • Chuyển sang thiết bị mới: Khi đổi sang iPhone khác, eSIM không tự động chuyển theo nếu không dùng tính năng chuyển eSIM.
  • Cập nhật iOS:Trong một số trường hợp, bản cập nhật phần mềm có thể khiến eSIM bị lỗi, không hiển thị trên iPhone.
  • Sự cố tài khoản nhà mạng: Lỗi thanh toán, bị khóa dịch vụ hoặc thay đổi gói cước có thể làm eSIM bị vô hiệu hóa.
  • Xóa nhầm eSIM: Người dùng vô tình xóa eSIM khỏi cài đặt mà không lưu lại mã QR để kích hoạt lại.
  • Mất hoặc bị đánh cắp máy: eSIM thường bị vô hiệu hóa từ xa để bảo mật dữ liệu cá nhân.
  • Lỗi phần cứng: Hư hỏng vật lý hoặc lỗi chip modem cũng có thể khiến iPhone không nhận eSIM.

Khi nào cần lấy lại eSIM trên iPhone?

Tùy từng trường hợp, cách lấy lại eSIM trên iPhone sẽ khác nhau. Ở phần tiếp theo, chúng ta sẽ đi sâu vào các bước khôi phục chi tiết để bạn có thể chủ động xử lý khi gặp sự cố.

Hướng dẫn chi tiết cách lấy lại eSIM trên iPhone

Tùy vào nguyên nhân mất eSIM mà cách khôi phục sẽ khác nhau. iPhone cho phép người dùng thiết lập lại trực tiếp trong cài đặt, đồng thời nhà mạng cũng hỗ trợ cấp lại mã QR khi cần. Dưới đây là các tình huống phổ biến và cách xử lý tương ứng.

Thiết lập lại eSIM khi đổi iPhone mới

Từ iOS 16 trở đi, Apple đã tích hợp tính năng chuyển eSIM trực tiếp giữa hai iPhone qua Bluetooth, giúp bạn không cần quét lại mã QR khi đổi máy. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Trên iPhone mới, vào Cài đặt > Di động > Thêm eSIM.

Hướng dẫn chi tiết cách lấy lại eSIM trên iPhone

Bước 2: Chọn tùy chọn Chuyển từ iPhone ở gần để bắt đầu quá trình nhận eSIM.

Hướng dẫn chi tiết cách lấy lại eSIM trên iPhone

Bước 3: Đặt iPhone cũ và iPhone mới ở gần nhau, bật Bluetooth trên cả hai máy.

Bước 4: Thực hiện các bước hướng dẫn hiển thị trên App 007Win hỗ trợ đa dạng nền tảng cho đến khi hoàn tất.

Sau khi hoàn tất, eSIM sẽ được chuyển sang iPhone mới và hoạt động bình thường mà không cần mã QR. Trong trường hợp không đáp ứng đủ điều kiện (ví dụ iPhone cũ chưa lên iOS 16 hoặc lỗi kết nối), bạn cần đến cửa hàng nhà mạng để yêu cầu cấp lại mã QR và cài đặt eSIM theo cách thủ công.

Khôi phục eSIM khi thay đổi gói cước trên iPhone

iPhone cho phép cài đặt nhiều gói cước eSIM cùng lúc nhưng tại một thời điểm chỉ có thể sử dụng một số chính. Khi bạn kích hoạt gói eSIM mới, gói cũ sẽ tự động bị ngưng hoạt động. Điều này không có nghĩa là eSIM đã bị xóa, mà chỉ tạm thời bị vô hiệu hóa.

cach-lay-lai-esim-tren-iphone-4-xtmobile

Để khôi phục và sử dụng lại eSIM cũ, bạn chỉ cần vào Cài đặt > Di động > Dữ liệu di động, chọn gói eSIM muốn kích hoạt rồi bật lại. Ngay lập tức, gói cước này sẽ hoạt động trở lại mà không cần xin cấp lại mã QR từ nhà mạng.

Lấy lại eSIM khi lỡ xóa trong cài đặt

Nếu bạn vô tình xóa eSIM khỏi iPhone, việc khôi phục hoàn toàn trên máy là không thể. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ trực tiếp với nhà mạng để được cấp lại eSIM. Thông thường, quy trình hỗ trợ gồm: mang theo CMND/CCCD bản gốc đến cửa hàng giao dịch, cung cấp thông tin thuê bao (số 007win.com nền tảng chơi game sòng bạc trực tuyến đáng tin cậy nhất, họ tên, địa chỉ đăng ký…) và yêu cầu in lại mã QR để kích hoạt lại trên 007win.com nền tảng chơi game sòng bạc trực tuyến đáng tin cậy nhất.

Hướng dẫn chi tiết cách lấy lại eSIM trên iPhone

Thời gian xử lý thường chỉ mất khoảng 10 - 20 phút, tuy nhiên sẽ tùy vào từng nhà mạng. Một số đơn vị còn hỗ trợ cấp lại eSIM trực tuyến nếu bạn đã đăng ký dịch vụ số hóa hồ sơ, giúp tiết kiệm thời gian mà không cần trực tiếp đến cửa hàng.

Liên hệ tổng đài khi eSIM bị khóa hoặc gặp lỗi

Trong một số trường hợp, dù không xóa nhưng iPhone vẫn không nhận sóng hoặc không hiển thị gói cước. Nguyên nhân thường đến từ việc eSIM bị khóa hoặc lỗi kỹ thuật của nhà mạng. Khi gặp tình huống này, cách xử lý nhanh nhất là gọi trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng bạn đang sử dụng.

Hướng dẫn chi tiết cách lấy lại eSIM trên iPhone

Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin thuê bao để nhân viên kiểm tra. Nếu phát hiện eSIM bị lỗi hoặc bị khóa, họ sẽ hỗ trợ cấp lại hoặc hướng dẫn bạn cài đặt lại eSIM để khôi phục kết nối di động.

Cách lấy lại mã QR eSIM theo từng nhà mạng tại Việt Nam

Mỗi nhà mạng đều có quy trình hỗ trợ cấp lại eSIM riêng. Việc nắm rõ cách thực hiện sẽ giúp bạn chủ động xử lý khi gặp sự cố, tiết kiệm thời gian và tránh gián đoạn liên lạc.

Viettel 

Viettel hiện hỗ trợ người dùng khôi phục eSIM bằng hai hình thức: trực tiếp tại cửa hàng giao dịch hoặc trực tuyến thông qua ứng dụng My Viettel.

Khôi phục eSIM tại cửa hàng giao dịch:

Đây là cách đơn giản, phù hợp với người dùng muốn được hỗ trợ trực tiếp. Bạn chỉ cần mang theo CMND/CCCD bản gốc và cung cấp thông tin thuê bao (số 007win.com nền tảng chơi game sòng bạc trực tuyến đáng tin cậy nhất, họ tên, trong một số trường hợp cần thêm 3 số liên lạc gần đây). Nhân viên sẽ kiểm tra và cấp lại mã QR eSIM mới để bạn quét và cài đặt ngay tại chỗ. Quy trình diễn ra khá nhanh, chỉ khoảng 10–15 phút là xong.

cach-lay-lai-esim-tren-iphone-theo-tung-nha-mang-1-xtmobile

Cấp lại eSIM qua ứng dụng My Viettel:

Đây là lựa chọn thuận tiện cho người dùng bận rộn hoặc không thể đến cửa hàng. Các bước thực hiện gồm:

Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel trên iPhone, đăng nhập bằng số thuê bao cần khôi phục. Vào mục Tiện ích > Đổi SIM > Đổi eSIM.

Bước 2: Chọn hình thức ký hợp đồng trực tuyến, cho phép hoàn tất thủ tục ngay trên 007win.com nền tảng chơi game sòng bạc trực tuyến đáng tin cậy nhất.

Bước 3: Xác minh thông tin thuê bao bằng cách tải lên ảnh chụp rõ nét CMND/CCCD.

Bước 4: Ký hợp đồng điện tử trực tiếp trên App 007Win hỗ trợ đa dạng nền tảng iPhone theo hướng dẫn.

Bước 5: Thanh toán phí (nếu có). Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ gửi mã QR eSIM mới về email đã đăng ký.

Hình thức này được đánh giá cao nhờ tính bảo mật và sự tiện lợi. Chỉ với vài thao tác, bạn có thể lấy lại eSIM Viettel ngay tại nhà mà không cần đến cửa hàng.

MobiFone

Khác với Viettel, hiện nay MobiFone chưa hỗ trợ cấp lại eSIM trực tuyến. Do đó, khi bị mất eSIM, bạn cần đến trực tiếp cửa hàng giao dịch MobiFone gần nhất để được hỗ trợ.

cach-lay-lai-esim-tren-iphone-theo-tung-nha-mang-2-xtmobile

Tại đây, bạn mang theo CMND/CCCD chính chủ, điền thông tin vào mẫu đơn đăng ký và yêu cầu cấp lại eSIM. Nhân viên sẽ kiểm tra, cấp mã QR mới và hướng dẫn bạn quét để cài đặt lại trên iPhone. Toàn bộ quy trình thường khá nhanh gọn, giúp bạn sớm khôi phục kết nối và tiếp tục sử dụng dịch vụ mà không bị gián đoạn.

VinaPhone

Hiện tại, VinaPhone mới chỉ hỗ trợ đổi eSIM trực tiếp tại các điểm giao dịch trên toàn quốc và chưa triển khai hình thức cấp lại eSIM trực tuyến qua website hay ứng dụng. Cách làm này giúp người dùng được nhân viên hỗ trợ trực tiếp, đảm bảo quá trình kích hoạt diễn ra chính xác và hạn chế rủi ro.

cach-lay-lai-esim-tren-iphone-theo-tung-nha-mang-3-xtmobile

Để thực hiện, bạn cần mang theo CMND hoặc CCCD bản gốc đến cửa hàng VinaPhone gần nhất. Sau khi hoàn tất thủ tục xác minh thông tin, nhân viên sẽ cấp mã QR eSIM mới và hướng dẫn bạn quét để cài đặt ngay trên iPhone. Hiện mức phí đổi sang eSIM hoặc cấp lại eSIM tại VinaPhone được áp dụng thống nhất là 25.000 đồng/SIM trên toàn hệ thống.

Câu hỏi thường gặp về cách lấy lại eSIM trên iPhone

Lấy lại eSIM có mất phí không?

Tùy từng nhà mạng sẽ có mức phí khác nhau. Ví dụ, VinaPhone hiện thu 25.000 đồng/lần đổi, Viettel và MobiFone cũng áp dụng phí tương tự cho việc cấp mới hoặc khôi phục eSIM.

Mất iPhone thì có khôi phục được eSIM không?

Có. Khi bị mất iPhone, bạn chỉ cần đến cửa hàng của nhà mạng để làm lại eSIM mới. Trong trường hợp đã cài đặt eSIM trên iPhone cũ, hệ thống sẽ tự động hủy phiên bản đó để đảm bảo an toàn, sau đó cấp cho bạn một mã QR eSIM mới để dùng trên thiết bị khác.

Có thể chuyển eSIM từ iPhone sang Android không?

Có. eSIM không phụ thuộc vào hệ điều hành mà phụ thuộc vào nhà mạng và thiết bị có hỗ trợ hay không. Bạn hoàn toàn có thể chuyển eSIM từ iPhone sang 007win.com nền tảng chơi game sòng bạc trực tuyến đáng tin cậy nhất Android, miễn là máy mới có tính năng eSIM và bạn được cấp lại mã QR từ nhà mạng.

Lấy lại eSIM có ảnh hưởng đến danh bạ và dữ liệu không?

Không. Việc lấy lại hoặc đổi eSIM chỉ liên quan đến dịch vụ kết nối mạng, không tác động đến danh bạ, hình ảnh hay dữ liệu lưu trên iPhone. Tất cả thông tin cá nhân của bạn vẫn được giữ nguyên như cũ.

Kết luận

Như vậy, việc lấy lại eSIM trên iPhone không quá phức tạp nếu bạn nắm rõ nguyên nhân và biết cách xử lý theo từng tình huống. Bằng cách chủ động liên hệ nhà mạng hoặc thao tác trực tiếp trên thiết bị, bạn hoàn toàn có thể khôi phục eSIM nhanh chóng để đảm bảo kết nối không bị gián đoạn.

Trong trường hợp bạn quan tâm đến cách lấy lại eSIM vì đang có ý định đổi sang một chiếc iPhone mới, 007WIN hiện đang cung cấp nhiều mẫu iPhone bán chạy với mức giá hấp dẫn. Bạn có thể tham khảo bảng giá chi tiết ngay bên dưới để lựa chọn thiết bị phù hợp nhất.

iPhone 16 Pro Max 256GB (VN/A)

29.299.000 đ34.990.000 đ -16%

Xem chi tiết

Xem thêm:

007WIN.vn

Là người đồng hành cùng 007WIN trong việc xây dựng nội dung, tôi luôn đặt trải nghiệm người đọc lên hàng đầu. Mỗi bài viết là sự kết hợp giữa kiến thức công nghệ cập nhật và góc nhìn thực tế, nhằm mang đến thông tin rõ ràng, đáng tin cậy và thật sự hữu ích cho bạn.

X Đóng
Nhập thông tin của bạn

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...
Trang chủ
Danh mục
Cửa hàng
HOTLINE